Política de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD Y USO DE IMAGEN

Martha Guadalupe Hernández Herrera, con domicilio en José Alvarado 30, Colonia Roma Norte, C.P. 06700, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.


Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios y productos que solicita. • Envío de productos solicitados.
• Elaboración de facturas.
• Contacto con clientes.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

Datos personales recabados en eventos.

Durante la realización de eventos, actividades corporativas, sociales o promocionales organizadas por las marcas pertenecientes a Martha Guadalupe Hernández Herrera, se podrán recabar los siguientes datos personales:

• Imagen personal a través de fotografías y videos.
• Nombre o identificación cuando sea proporcionado voluntariamente.
• Información relacionada con la participación en el evento.


Finalidad del uso de imagen

Las fotografías, videos y demás material audiovisual captado durante los eventos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Difusión en redes sociales oficiales de Luaa Estudio, Bizcocho, Luaa Café o cualquier otra marca perteneciente a la empresa.
• Publicación en páginas web o plataformas digitales de la empresa.
• Promoción de eventos, servicios o actividades de la empresa.
• Elaboración de material publicitario, institucional o promocional.
• Documentación y difusión de actividades corporativas.

Consentimiento para el uso de imagen

La asistencia y permanencia en los eventos organizados por Luaa Estudio, Bizcocho, Luaa Café o cualquier otra marca perteneciente a Martha Guadalupe Hernández Herrera implica el consentimiento del titular para la captura y uso de su imagen en los términos señalados en el presente Aviso de Privacidad.

En caso de que alguna persona no desee que su imagen sea utilizada, podrá manifestarlo en el momento del evento o solicitar la exclusión de dicho material mediante los medios de contacto señalados en este aviso.

Martha Guadalupe Hernández Herrera informa que el material audiovisual podrá ser compartido o difundido en medios digitales, redes sociales, plataformas de comunicación o material promocional propio de la empresa, exclusivamente para las finalidades descritas en el presente aviso.

Finalidades secundarias

De manera adicional, utilizaremos su información personal para enviarle información promocional o avisos relacionados con nuestros servicios. Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo electrónico: info@luaaestudio.com

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud vía correo electrónico a:

info@luaaestudio.com

La solicitud deberá contener:
• Nombre completo del titular.
• Domicilio.
• Teléfono.
• Correo electrónico utilizado en el sitio web.
• Copia de una identificación oficial.
• Asunto: “Derechos ARCO”.

Asimismo, deberá incluir una descripción clara del motivo de la solicitud, que puede consistir en:

• Revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
• Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales.
• Ejercicio de alguno de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).

En caso de Rectificación, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación que sustente la solicitud.

Es importante considerar que, en algunos casos, no podremos atender su solicitud de forma inmediata o concluir el uso de sus datos personales debido a obligaciones legales que requieran continuar con su tratamiento. Asimismo, la revocación del consentimiento podría implicar que no sea posible continuar prestando el servicio solicitado o la conclusión de la relación con nosotros.

Tiempo de respuesta

La respuesta a su solicitud será proporcionada en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa.

Modificaciones al aviso de privacidad


El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.

Nos comprometemos a mantener actualizado este Aviso de Privacidad y podrá consultar cualquier actualización en el sitio web: www.luaaestudio.com

Última actualización: 11 de marzo de 2026.